Política de Privacidade e Segurança do Usuário 23BET

1. Dados Coletados pela 23BET

A 23BET coleta apenas informações essenciais para garantir funcionamento seguro, legal e eficiente da plataforma, incluindo:

• Informações Pessoais: Nome completo, data de nascimento, documento válido e endereço.
• Informações de Contato: E-mail e número de telefone.
• Informações Financeiras: Dados de pagamento, registros de depósitos e retiradas.
• Informações de Atividade: Histórico de apostas, jogos acessados e preferências.
• Informações Técnicas: IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e logs de acesso.

2. Finalidade do Uso das Informações

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Operar apostas e transações financeiras com segurança.
• Confirmar identidade e cumprir processos de verificação.
• Oferecer atendimento eficiente e personalizado.
• Aprimorar desempenho, recursos e usabilidade da plataforma.
• Atender exigências legais e regulatórias aplicáveis.
• Detectar e prevenir atividades irregulares ou fraudulentas.

3. Compartilhamento de Dados

A 23BET não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário, com:

• Fornecedores Técnicos: Processamento de pagamentos, hospedagem e segurança.
• Órgãos Oficiais: Quando houver obrigação legal ou judicial.
• Parceiros Autorizados: Apenas mediante consentimento do usuário.
• Entidades de Jogo Responsável: Para promoção de práticas seguras.

4. Medidas de Segurança

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Criptografia SSL/TLS de alto nível.
• Sistemas antifraude e firewalls dedicados.
• Controle interno de acesso por autorização.
• Monitoramento contínuo e auditorias de segurança.
• Backups automáticos e planos de contingência.

5. Cookies e Tecnologias Digitais

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência:

• Garantir acesso contínuo à conta.
• Memorizar preferências do usuário.
• Avaliar desempenho e navegação.
• Personalizar conteúdos e ofertas.
• Melhorar funcionalidades do site.

O gerenciamento pode ser feito diretamente no navegador do usuário.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação vigente, você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de informações incorretas.
• Exclusão de dados, quando aplicável.
• Portabilidade das informações.
• Limitação ou oposição ao tratamento.

As solicitações devem ser feitas pelo canal oficial da 23BET.

7. Prazo de Armazenamento

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais.
• Finalização de transações e disputas.
• Suporte ao cliente e auditorias internas.
• Prevenção de fraudes e segurança operacional.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Processamento Internacional de Dados

As informações podem ser tratadas em:

• Servidores fora do país de origem.
• Plataformas internacionais de tecnologia e pagamento.

Todas as operações seguem padrões rigorosos de segurança, confidencialidade e proteção de dados.

9. Uso por Menores de Idade

A 23BET é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Caso dados de menores sejam identificados, serão removidos imediatamente mediante notificação.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão informadas por:

• Notificação no site
• Comunicação por e-mail
• Avisos visuais na plataforma

11. Contato e Suporte de Privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

• 📧 E-mail: [email protected]
• 📞 Telefone: 0800 000 6606
• 📍 Localização: Brasil